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    职高 | 经验 在读生 | 重庆市 更新时间:2019-04-28 15:36:47

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    职位信息

    职位类别:客服及技术支持 招聘人数:10人

    岗位职责
    岗位职责:
    1、接听客户的来电;处理客户正常业务咨询及业务办理以及其他相关业务问题;
    2、为客户提供相关问题的正确解答;
    3、处理客户的正常相关投诉 。
    任职要求
    任职要求:
    1、中专及以上学历,18周岁以上
    2、普通话标准、流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,声线有亲和力,能听懂重庆地方语言,具备客户服务意识;
    3、具备基本的电脑操作能力,打字速度每分钟40-50个字;
    4、能够适应三班倒及轮班轮休工作制度(每周综合工时40小时);
    5、有通信知识及电话客服经验者优先。
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